এবার windows phone এ ব্ল্যাক স্ক্রিন এর সমাধান করুন। written by IT-Expert++!!

মাইক্রোসফট এর মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম খুব বেশি জনপ্রিয়তা পায়নি।

কারণ এতে অনেক ফিচারের অভাব আছে। (আমার মতে)
যেমন:

অ্যান্ড্রয়েডের মতো স্বাধীনভাবে অ্যাপ্লিকেশন ইনষ্টল করা যায় না ।

windows store এ অ্যাপ্লিকেশনস এর সংখ্যা অনেক কম।

3rd party কিবোর্ড ব্যবহার করা যায় না। ইত্যাদি ইত্যাদি ।

একজন মাইক্রোসফট এর insider হিসেবে এই কারণ গুলো তুলে ধরতে পারলাম। তবে এগুলো সবই করা সম্ভব। কিভাবে সম্ভব তা পরবর্তী পোস্টগুলোতে শেখাব ইনশা-আল্লাহ।

অনেক কথা বলে ফেললাম, এবার মূল বিষয়ে আসি। যারা windows phone ইউজ করেন ( যদিও এর সংখ্যা অনেক কম) তারা হয়তো প্রতিনিয়ত os আপডেট পেয়ে থাকেন এবং update করার পর অনেক সুযোগ সুবিধা পেলেও কিছু অসুবিধাও বিনা দাওয়াতে আপনার কাছে এসে পরে। এদের মধ্যে একটি কমন সমস্যা হলো ব্ল্যাক স্ক্রিন বা ব্ল্যাংক স্ক্রিন।

সমস্যাটি কি রকম?
এ সমস্যা হলে আপনি যখন মোবাইল আনলক করবেন তখন দেখবেন মোবাইলের স্ক্রিন কালো বা ব্ল্যাংক হয়ে আছে কিন্তু কল, মেসেজ ঠিকই আসছে।

এটা যেভাবে ঠিক করবেন:

1st Method:
হার্ড রিসেট: এক্ষেত্রে নিচের স্টেপ গুলো অনুসরণ করুন:
(ব্যাটারির চার্জ যেন 50 % বা তার উপরে থাকে)
1. মোবাইল বন্ধ করুন।
2. মোবাইল এর ভলিউম ডাউন এবং পাওয়ার বাটন একসাথে চেপে ধরুন।
3. মোবাইল ভাইব্রেট হলে বাটন দুটি রিলিজ করে দিন।
4. সাধারণভাবে মাইক্রোসফট এর লোগো আসবে এবং এর পর আশ্চর্যবোধক চিহ্ন আসবে।
5. এবার ধাপে ধাপে ভলিউম আপ , ভলিউম ডাউন, পাওয়ার, ভলিউম ডাউন বাটন গুলো চাপুন।
6. দুটি গিয়ার এর আইকন এবং একটি প্রোগ্রেস বার দেখতে পাবেন।
7. কমপ্লিট না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

Method 2:
সফট রিসেট:
1. মোবাইল আনলক করুন।
2. পাওয়ার বাটন এবং ভলিউম ডাউন বাটন একসাথে চেপে ধরুন। মোবাইল বন্ধ হয়ে ভাইব্রেশন অনুভূত না হওয়া পর্যন্ত চেপে ধরে রাখুন।
3. মোবাইল চালু না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

উল্লেখ্য সফট রিসেট এর পর মোবাইল এর কোন ডাটা চলে যাবে না।

Method 3:
হার্ড রিসেট দিয়ে আবার সফট রিসেট দিন।

আশা করি পোস্টটি আপনাদের কাজে দিবে। এখানে স্ক্রিনশট দিয়ে বোঝানোর মতো কিছু নেই তাই দেই নি .

কোন সমস্যা হলে কমেন্ট করবেন